LA TUTELA DELLA PRIVACY, UNA NOSTRA PRIORITÀ
In Ambiente & Lavoro Srl (di seguito anche A&L) consideriamo la protezione delle persone fisiche, con riguardo al trattamento dei dati di carattere personale, un diritto fondamentale. Riteniamo importante garantire a tutti i soggetti di cui raccogliamo e gestiamo dati personali il più ampio rispetto dei diritti alla dignità ed alla riservatezza. Riteniamo inoltre essenziale la trasparenza, mettendo a disposizione in forma chiara, sintetica e facilmente accessibile (come previsto dall’Art.12 del GDPR) le informazioni di base sul trattamento dei dati.
1) INFORMAZIONI DI CARATTERE GENERALE
Si informano gli interessati dei seguenti profili generali, validi per tutti gli ambiti del trattamento:
- tutti i dati personali sono trattati nel rispetto delle vigenti normative privacy applicabili (Reg.UE 2016/679 e D.Lgs.196/2003, così come modificato dal D.Lgs.101/2018);
- tutti i dati dei soggetti con cui ci interfacciamo sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, nel rispetto dei principi generali previsti dall’Art.5 del GDPR;
- specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti, o non corretti ed accessi non autorizzati, ai sensi dell’Art.32 del GDPR.
1.1) Riferimenti Titolare, Data Protection Officer e contatti
Il Titolare del Trattamento è la scrivente Organizzazione, in persona del legale rappresentante pro-tempore.
Ambiente e Lavoro Srl – Strada Gragnana, 17/A – 29121 Piacenza (PC)
TEL. +39 0523 752494 - E-MAIL: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
A&L ha nominato un Data Protection Officer, al quale è possibile rivolgersi per qualsiasi informazione in materia di privacy o per esercitare i diritti di seguito elencati (Contatti DPO: Dott. Gregorio Galli - Strada della Viggioletta, 8 – 29121 Piacenza; Tel: 0523.1865049 – Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.)
Diritti degli interessati
- diritto di richiedere la presenza e l’accesso a dati personali che lo riguardano (Art.15 “Diritto di accesso”)
- diritto di ottenere la rettifica/integrazione di dati inesatti o incompleti (Art.16 “Diritto di rettifica”)
- diritto di ottenere, se sussistono giustificati motivi, la cancellazione dei dati (Art.17 “Diritto alla cancellazione”)
- diritto di ottenere la limitazione del trattamento (Art.18 “Diritto alla limitazione”)
- diritto di ricevere in formato strutturato i dati che lo riguardano (Art.20 “Diritto alla portabilità)
- diritto di opporsi al trattamento ed a processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione (Art.21, 22)
- diritto di revocare un consenso precedentemente prestato;
- diritto di presentare, in caso di mancato riscontro, un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati.
1.2) Informazioni per ambiti di trattamento specifici
Di seguito puoi trovare informative specifiche riferite ai vari ambiti di trattamento effettuati dalla società:
- Informativa riferita al sito web e cookies (Cap.2);
- Informativa riferita al trattamento dati per rapporti amministrativi/commerciali (Cap.3);
- Informativa riferita al trattamento dati nell’ambito dell’erogazione servizi (Cap.4).
2) INFORMATIVA RIFERITA AL SITO WEB E COOKIES
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Finalità e base giuridica del trattamento (GDPR-Art.13, comma 1, lett.c)
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero inoltre essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito (legittimi interessi del titolare).
Ambito di comunicazione (GDPR-Art.13, comma 1, lett.e,f)
I dati possono essere trattati esclusivamente da personale interno, regolarmente autorizzato ed istruito al trattamento (GDPR-Art.29) oppure da eventuali soggetti preposti alla manutenzione della piattaforma web (nominati in tal caso responsabili esterni) e non saranno comunicati ad altri soggetti, diffusi o trasferiti in paesi extra-UE. Solamente in caso di indagine potranno essere messi a disposizione delle autorità competenti.
Periodo di conservazione dei dati (GDPR-Art.13, comma 2, lett.a)
I dati sono di norma conservati per brevi periodi di tempo, ad eccezione di eventuali prolungamenti connessi ad attività di indagine.
Conferimento (GDPR-Art.13, comma 2, lett.f)
I dati non sono conferiti dall’interessato ma acquisiti automaticamente dai sistemi tecnologici del sito.
2.2 Cookies
Cosa sono i cookies: I cookie sono brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che permettono al server web di memorizzare sul client (il browser) informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al sito (cookie di sessione) o in seguito, anche a distanza di giorni (cookie persistenti). I cookie vengono memorizzati, in base alle preferenze dell'utente, dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone). Tecnologie similari, come, ad esempio, web beacon, GIF trasparenti e tutte le forme di storage locale introdotte con HTML5, sono utilizzabili per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente e sull'utilizzo dei servizi. Nel seguito di questa informativa faremo riferimento ai cookie e a tutte le tecnologie similari utilizzando semplicemente il termine “cookie”.
Possibili tipologie di cookies di prima parte e modalità di gestione delle preferenze
CATEGORIA: Tecnici di navigazione o di sessione - FINALITA’: Garantire la normale navigazione e fruizione del sito
CATEGORIA: Tecnici analitici – FINALITA’: Raccogliere informazioni sul numero dei visitatori e sulle pagine visualizzate
CATEGORIA: Tecnici di funzionalità - FINALITA’: Permettere la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati
CATEGORIA: Di profilazione - FINALITA’: Creare profili relativi all’utente al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze
GESTIONE DELLE PREFERENZE
Tramite i principali browser di navigazione è possibile:
- Bloccare di default la ricezione di tutte (o alcune) tipologie di cookies
- Visualizzare l’elenco analitico dei cookies utilizzati
- Rimuovere tutti o alcuni dei cookies installati
Per informazioni sul settaggio dei singoli browser vedi specifico paragrafo. Si segnala che il blocco o la cancellazione di cookies potrebbe compromettere la navigabilità del sito.
Il sito potrebbe contenere link a siti terzi e cookies di terze parti; per maggiori informazioni vi invitiamo a visionare privacy policy degli eventuali siti linkati (per info su cookies di terze parti social network vedi successivo paragrafo).
Canali social: Sulle pagine del sito potrebbero essere presenti pulsanti, widgets, plug-in, links, cookies di Social Network per agevolare l’interazione con le piattaforme Social e la condivisione di contenuti (es: youtube). Si segnala che il trattamento dei dati immessi dall’utente sui canali social avviene secondo le regole ed impostazioni privacy dei social stessi, accettate dall’utente all’atto dell’iscrizione.
Gestione delle preferenze tramite i principali browser di navigazione: L'utente può decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser (segnaliamo che, di default, quasi tutti i browser web sono impostati per accettare automaticamente i cookie). L'impostazione può essere modificata e definita in modo specifico per i diversi siti e applicazioni web. Inoltre i migliori browser consentono di definire impostazioni diverse per i cookie “proprietari” e per quelli di “terze parti”. Solitamente, la configurazione dei cookie è effettuata dal menu “Preferenze”, “Strumenti” o “Opzioni”.
Si riportano di seguito i link alle guide per le gestione dei cookie dei principali browser:
Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835
Internet Explorer [versione mobile]: http://www.windowsphone.com/en-us/how-to/wp7/web/changing-privacy-andother-browser-settings
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en-GB&answer=95647
Safari: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/5.0/en/9277.html
Safari [versione mobile]: http://support.apple.com/kb/HT1677
Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Enabling%20and%20disabling%20cookies
Android: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=it
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Ulteriori informazioni
(per maggiori informazioni sulle tecnologie cookies e sul loro funzionamento)
www.youronlinechoices.com/it/a-proposito
(consente agli utenti di opporsi all’installazione dei principali cookie di profilazione)
(raccolta dei principali interventi normativi in materia da parte dell’Autorità Garante Italiana)
Maggiori info su cookies: http://www.ambienteelavoro.com/cookies.html
2.3 Contatti e informazioni
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica e/o ordinaria agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti dal mittente nella missiva (che si ritengono pertanto lecitamente acquisiti ed utilizzati, per fornire un adeguato riscontro alle richieste).
3) INFORMATIVA RIFERITA AL TRATTAMENTO DATI PER RAPPORTI AMMINISTRATIVI/COMMERCIALI
3.1) Oggetto del trattamento
A&L può trattare dati personali identificativi di clienti/fornitori (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, dati anagrafici/fiscali, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento) e di loro referenti operativi (nome, cognome e dati di contatto) acquisiti ed utilizzati nell’ambito della gestione amministrativa/commerciale.
3.2) Finalità e base giuridica del trattamento
I dati sono trattati per:
- concludere rapporti contrattuali/professionali;
- adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti dai rapporti in essere, nonché gestire le necessarie comunicazioni ad essi connessi;
- adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità;
- esercitare un legittimo interesse nonché un diritto del Titolare (ad esempio: il diritto di difesa in sede giudiziaria, la tutela delle posizioni creditorie; le ordinarie esigenze interne di tipo operativo, gestionale e contabile).
Il mancato conferimento dei suddetti dati renderà impossibile l’instaurazione del rapporto con il Titolare. Le suddette finalità rappresentano, ai sensi dell’Art.6, commi b,c,f, idonee basi giuridiche di liceità del trattamento. Qualora si intendesse effettuare trattamenti per finalità diverse verrà richiesto un apposito consenso agli interessati.
3.3) Modalità del trattamento e tempo di conservazione
Il trattamento dei dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’Art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato. Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità per cui sono stati raccolti e relativi obblighi di legge (generalmente coincidenti con gli obblighi di conservazione della documentazione amministrativa).
3.4) Ambito del trattamento
I dati sono trattati da soggetti interni regolarmente autorizzati ed istruiti ai sensi dell’Art.29 del GDPR. È possibile richiedere inoltre l'ambito di comunicazione dei dati personali, ottenendo precise indicazioni su eventuali soggetti esterni che operano in qualità di Responsabili o Titolari autonomi del trattamento (consulenti, tecnici, istituti bancari, trasportatori, ecc.). Si informa che i dati potranno essere oggetto di trasferimento extra UE solo nel rispetto delle condizioni di cui al Capo V del GDPR, volte a garantire che il livello di protezione degli interessati non sia pregiudicato (“Art.45 Trasferimento sulla base di una decisione di adeguatezza, Art.46 Trasferimento soggetto a garanzie adeguate, Art.47 Norme vincolanti di impresa, Art.49 Deroghe specifiche”).
4) INFORMATIVA RIFERITA AL TRATTAMENTO DATI NELL’AMBITO DELL’EROGAZIONE SERVIZI
4.1) Oggetto del trattamento
Con riferimento alle attività/servizi che complessivamente possono essere erogati da A&L, potrebbero essere acquisite e trattate informazioni qualificate quali comuni (nome, dati anagrafici, contatti, ecc.) e dati appartenenti alle categorie particolari (precedentemente definiti “sensibili”) previsti dall’Art.9 del GDPR, con riferimento principalmente a dati idonei a rivelare uno stato di salute (di norma riferiti al personale delle organizzazioni clienti). La presente informativa è valida in riferimento ai trattamenti per cui A&L è Titolare, nonché per quelli rispetto a cui è nominata Responsabile esterno da altro Titolare (integrando l’informativa originaria del Titolare in relazione alle specificità di trattamento effettuate da A&L).
A&L garantisce le medesime tutele di protezione e riservatezza osservate per il trattamento dei dati personali, per qualsiasi informazione di natura tecnica / commerciale dei clienti (es: relazioni, misurazioni, ecc.).
4.2) Finalità del trattamento
I dati sono trattati per finalità strettamente connesse a dare corretta esecuzione ai servizi erogati:
- servizi connessi alla medicina del lavoro ed alla sorveglianza sanitaria su luoghi di lavoro
- servizi connessi ad analisi di laboratorio
- servizi di messa a disposizione digitale della refertazione e/o di aree riservate agli utenti
- servizi di consulenza in merito agli obblighi di sicurezza sui luoghi di lavoro (D.Lgs.81/08)
- servizi di consulenza tecnica (rilievi igiene industriale, rilievi ambientali, verifiche messe a terra, analisi alimentari, perizie CE, perizie inquinamento, sistemi di gestione e modelli organizzativi, ecc.)
- servizi di formazione.
La base giuridica del trattamento è dare corso agli obblighi contrattuali sottoscritti con i clienti e connessi adempimenti normativi.
4.3) Modalità del trattamento e tempo di conservazione
Il trattamento dei dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’Art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato (anche mediante l’utilizzo di strumenti tecnologici/digitali, anche fruibili via web, dotati di adeguati requisiti di security, es: certificati ssl).
In riferimento ai dati di sorveglianza sanitaria e servizi di medicina, ai sensi dell’Art. 25, comma 1, lettera c) del D.Lgs. 81/08 e s.m.i, il medico competente istituisce, aggiorna e custodisce, sotto la propria responsabilità, una cartella sanitaria e di rischio per ogni lavoratore sottoposto a sorveglianza sanitaria; tale cartella è conservata con salvaguardia del segreto professionale e, salvo il tempo strettamente necessario per l'esecuzione della sorveglianza sanitaria e la trascrizione dei relativi risultati, presso il luogo di custodia concordato al momento della nomina del medico competente. Al termine del periodo lavorativo il D.Lgs. 81/08 assegna al medico competente l’onere di consegnare al lavoratore copia della cartella sanitaria e di rischio e fornire le informazioni necessarie relative alla conservazione della medesima. L'originale della cartella sanitaria e di rischio va conservata, presso le strutture del datore di lavoro, per almeno dieci anni, salvo in particolari casi (ove ci fossero possibilità di danni provenienti da esposizioni a rischi particolari, il Datore di lavoro dovrà conservare la cartella per 40 anni (ex. Art. 243 D.Lgs. 81/08). I dati personali che il medico competente è tenuto a trasmettere al datore di lavoro e al lavoratore in forma scritta (anche mediante condivisione di portali dedicati ad accesso protetto e riservato) sono rappresentati dal giudizio di idoneità secondo il modello previsto dalla legge, in cui compaiono le generalità del lavoratore, i fattori di rischio lavorativi a cui è esposto, evinti dal documento di valutazione dei rischi e l'idoneità con eventuali prescrizioni o limitazioni dei compiti lavorativi.
Per quanto riguarda i dati trattati nell’ambito di servizi di consulenza tecnica, saranno conservati per tempi compatibili con la finalità della raccolta e connessi obblighi contrattuali / legali.
4.4) Ambito del trattamento
Potranno accedere ai dati personali le seguenti categorie di soggetti:
- persone fisiche autorizzate ed istruite al trattamento, ai sensi dell’Art.29 del GDPR, in ragione dell’espletamento delle loro mansioni lavorative presso A&L;
- fornitori di servizi di supporto (laboratori, altre strutture convenzionate, consulenti, istituti di credito, enti certificatori, consulenti, ecc.), strettamente correlati e funzionali all’attività di A&L; laboratori di analisi debitamente nominati come autorizzati/responsabili esterni del trattamento;
- vari sub-responsabili del trattamento le cui responsabilità sono definite tramite apposite clausole (es: consulenti tecnici, consulenti sanitari, RSPP, ecc.);
- consulenti legali per la gestione di eventuali controversie per responsabilità civile terzi, compresa quella per responsabilità professionale sanitaria.
L’eventuale trasferimento dei dati verso Paesi extra-UE potrà avvenire solo secondo una delle modalità consentite dalla legge vigente (GDPR, Capo V), quali ad esempio il consenso dell’interessato, l’adozione di Clausole Standard approvate dalla Commissione Europea, la selezione di soggetti appartenenti a Paesi considerati adeguati o aderenti a programmi internazionali per la circolazione sicura dei dati.
5) AGGIORNAMENTO DELLE POLICY
Si segnala che le suddette policy potranno essere oggetto di revisione periodica, anche in relazione alla normativa ed alla giurisprudenza di riferimento, nonché a significative variazioni organizzative/operative di A&L. In caso di variazioni significative verrà data, per un tempo congruo, opportuna evidenza in home-page del sito. Si invita comunque l’interessato a consultare periodicamente la presente policy